Как пройти верификацию в Selector Casino: правила и условия

Для проверки новых игроков оператор создал процедуру KYC. Каждый клиент должен пройти верификацию в Selector Casino, чтобы получить доступ ко всем функциям Личного кабинета, включая вывод средств. Процедура занимает не более 10 минут, поэтому новичкам не стоит откладывать ее. В статье обозреваются этапы и основные условия проверки игроков.

Что такое процедура KYC в интернет казино

Верификация — это проверка личности новых игроков. Оператор собирает персональные данные посетителей для противодействия отмыванию средств, мошенничеству и другой незаконной деятельности. Подробнее о целях процедуры KYC рассказано в таблице.

Кроме того, верификация в казино Селектор позволяет бороться с мультиаккаунтингом. Пользователь не может создать и подтвердить несколько профилей, чтобы поиграть в слоты на реальные деньги с выводом денег.

Конфиденциальность

Оператор гарантирует конфиденциальность личных данных посетителей в онлайн казино. Он хранит сведения на безопасных серверах, к которым имеет доступ ограниченное количество сотрудников, и использует зашифрованные каналы для передачи информации.

Чтобы ознакомиться с правилами Selector Casino, следует изучить документ «Политика конфиденциальности».

Стоит отметить, что администрация казино может передавать данные другим компаниям. При этом она и партнеры игровой платформы строго придерживаются правил ЕС, регулирующих процессы хранения и использования клиентской информации.

Сроки прохождения верификации

В среднем игроки тратят не более 10 минут на заполнение профиля. Однако служба безопасности обычно завершает проверку информации лишь через 3-6 часов. Поэтому клиентам рекомендуется проходить процедуру заранее, чтобы в будущем без задержки снять деньги с баланса.

Руководство, как пройти верификацию в Selector Casino

Процедура проверки новых игроков состоит из 4 основных этапов. Клиенты могут проходить их в любом порядке. Следует подробно разобрать каждый из них.

Подтверждение номера телефона

Чтобы участвовать во всех промо акциях, включая бездепозитные, новичкам рекомендуется сразу верифицировать свои контакты, а также привязать аккаунт в Telegram к профилю в казино. Как подтвердить мобильный номер:

1. Перейти на страницу «Настройки» в Личном кабинете.
2. В разделе «Общее» ввести контактную информацию.
3. Нажать на кнопку «Ок».
4. Указать код из СМС на сайте.

Если СМС не придет на смартфон в течение 5-10 минут, стоит связаться с саппортом. Для этого перейти в раздел «Поддержка», нажать на блок «Онлайн чат» и в новом окне написать жалобу. Менеджер ответит на нее в течение нескольких минут.

После привязки номера телефона к профилю новичок получит еще один способ восстановления доступа к аккаунту.

Стоит отметить, что администрация запрашивает номер только для верификации учетной записи. Она не использует контакты для связи с игроками.

Проверка электронной почты

После верификации мобильного номера следует сразу указать адрес email в профиле. Для этого также требуется перейти в раздел «Настройки». После ввода контактных данных посетитель получит электронное письмо. В нем содержится ссылка, по которой нужно перейти.

После верификации электронной почты клиент сможет подписаться на email-рассылку. Игрок будет регулярно получать сообщения с информацией о свежих бонусах, турнирах, изменениях в правилах казино. Кроме того, администрация иногда отправляет промокоды.

Подтверждение личности пользователя

Это основной этап верификации в Selector Casino. Чтобы пройти его, пользователь должен сначала заполнить небольшую анкету в профиле. Нужно перейти в раздел «Верификация» и указать следующую информацию:

• Имя
• Фамилию
• Отчество
• Страну проживания
• Дату рождения
• Адрес проживания
• Почтовый индекс

Также администрация казино требует указать сферу, в которой клиент работает (например, информационные технологии, производство). После заполнения онлайн формы следует нажать на кнопку «Отправить».

Затем посетителю нужно развернуть блок «Уровень 2» и загрузить фотографии документов. Стоит отметить, что оператор принимает файлы только в форматах PNG, JPEG и PDF.

Перечень необходимых документов

Чтобы подтвердить аккаунт, новичок должен подготовить и загрузить на сайт качественные фотографии удостоверения личности. Для прохождения проверки посетитель может использовать снимки:

• Паспорта
• ID-карты
• Водительских прав

Стоит помнить, что используемый документ должен быть актуальным. Нельзя отправлять фотографии паспорта, если срок его действия уже истек. Служба безопасности Selector Casino не примет их.

Идентификация платежных методов

Обычно оператор не обязывает посетителей отдельно верифицировать используемые карты и электронные кошельки. Для подтверждения платежного метода достаточно сделать один депозит на любую сумму.

Администрация казино не выплачивает деньги на неизвестные счета. Она ввела такое ограничение для защиты клиентских депозитов от хакеров и борьбы с отмыванием средств.

Однако в некоторых случаях посетители проходят верификацию платежных методов. Оператор связывается с клиентом по электронной почте и запрашивает информацию о счете. Он может потребовать реквизиты, дату создания, данные владельца, а также скриншот истории транзакций.

Если с игроком свяжется сотрудник службы безопасности, рекомендуется сразу ответить на все его вопросы. Если клиент проигнорирует их, администрация Selector Casino запретит выводить деньги с баланса. Она будет автоматически аннулировать заявки на кешаут.

Возможные причины отказа в верификации в казино Селектор

Большая часть клиентов без проблем проходит процедуру. Оператор проверяет информацию в течение нескольких часов, а затем сразу открывает доступ ко всем функциям аккаунта. Однако некоторые игроки сталкиваются с проблемами. Например, служба безопасности может отказать в верификации профиля. Основные причины, почему оператор не подтверждает аккаунт:

• Некачественные фотографии. Для прохождения процедуры KYC нужно отправить четкие снимки в высоком разрешении, чтобы менеджер смог прочитать каждую надпись в документе. Он не примет фотографии с такими дефектами, как размытие, блики, пикселизация.
• Расхождение данных. Информация, указанная в Личном кабинете и документах, должна совпадать. Если клиент допустит ошибку (например, в дате рождения), администрация отклонит запрос на верификацию. В таком случае рекомендуется сразу написать в службу проверки и устранить опечатки.
• Нарушение условий казино. Если клиент проживает в США или другой стране, в которой не работает оператор, он не сможет пройти процедуру KYC. Кроме того, администрация игровой платформы навсегда заблокирует учетную запись.
• Мультиаккаунтинг. Клиенты, которые уже верифицировали свой профиль, не могут повторно пройти процедуру.

Кроме того, игроки иногда сталкиваются с проблемами из-за технического сбоя. Например, не получается загрузить фотографии документов.

Если у новичка возникнут сложности, стоит сразу написать в службу технической поддержки. Для этого оператор создал лайв чат на официальном сайте и электронную почту. Менеджер проверит, почему служба безопасности не верифицировала учетную запись, и подробно объяснит, что нужно сделать для решения проблемы.